سؤال‌های پرتکرار
هر چی باید قبل از سفارش بدونی
جواب سؤالت اینجا نبود؟ توی تلگرام بپرس، خیلی زود جواب می‌دیم.
پرسیدن در تلگرامسفارشها چقدر طول میکشه تا آماده بشن؟
چون همهی مراحل دستی انجام میشه، سفارشهای خام معمولاً ۱۰ تا ۱۵ روز طول میکشن. نسخهی رنگی زمان بیشتری میخواد و موقع تأیید سفارش بهت میگیم. اگه سفارشت برای مناسبت خاصیه، از قبل در نظرش بگیر.
فرق نسخهی خام با رنگشده چیه؟
نسخهی خام بدون رنگه و خودت میتونی رنگ و شخصیسازیش کنی. نسخهی رنگشده رو ما با دقت و جزئیات رنگ میکنیم و در آخر یه لایهی محافظ براق یا مات روش میزنیم.
کاراکتری که میخوام توی سایت نیست. میتونید بسازید؟
احتمالاً آره! اگه فایل سهبعدیش رو داری، از بخش «سفارش اختصاصی» آپلودش کن و قیمت تقریبی رو همون لحظه ببین. اگه فایل نداری، اسم کاراکتر و چند تا عکس رفرنس بفرست تا بررسی کنیم.
چه اندازههایی رو میتونید بسازید؟
بهترین نتیجه برای طرحهاییه که بین ۲ تا ۱۶ سانتیمتر باشن. چون با رزین پرینت میکنیم، حتی توی ابعاد کوچیک هم جزئیات خیلی دقیق درمیاد.
سفارشم چطوری ارسال میشه؟
توی جعبه و با بستهبندی حبابدار، با پست پیشتاز به سراسر ایران (معمولاً ۳ تا ۵ روز کاری). داخل اصفهان با پیک میفرستیم یا میتونی حضوری تحویل بگیری.
پرداخت چطوریه؟
اول سفارشت رو ثبت میکنی، ما بررسیش میکنیم و قیمت نهایی رو تأیید میکنیم. بعد پرداخت میکنی و رسیدش رو توی صفحهی پیگیری سفارش میفرستی. تا تأیید ما، هیچ پولی ازت گرفته نمیشه.